近年來,寧化街道堅持以主題教育為主線,通過多措并舉,全面升級教育咨詢服務(wù),切實提高了轄區(qū)居民的獲得感和滿意度。
在具體措施方面,寧化街道首先優(yōu)化了服務(wù)流程,整合線上線下資源,建立了一站式教育咨詢平臺。居民可通過街道微信公眾號、社區(qū)服務(wù)中心窗口或電話熱線,便捷獲取教育政策解讀、入學指南、職業(yè)培訓信息等服務(wù)。同時,街道組織專業(yè)團隊,定期開展教育講座和面對面咨詢活動,確保服務(wù)精準覆蓋各類需求人群。
寧化街道注重創(chuàng)新服務(wù)模式,依托大數(shù)據(jù)分析,動態(tài)跟蹤居民教育需求變化,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。例如,針對新市民子女入學問題,街道推出專項咨詢服務(wù),提供個性化指導;針對成人繼續(xù)教育需求,聯(lián)合本地院校開設(shè)免費培訓班,助力居民提升技能。
街道還強化了監(jiān)督反饋機制,通過居民滿意度調(diào)查和定期回訪,收集意見建議,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。這一系列舉措不僅提升了教育咨詢服務(wù)的專業(yè)性和效率,還增強了社區(qū)凝聚力,推動了和諧社區(qū)建設(shè)。
未來,寧化街道將繼續(xù)深化主題教育成果,探索更多智能化、人性化服務(wù)方式,為居民提供更高質(zhì)量的教育支持,助力區(qū)域教育事業(yè)發(fā)展。